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Instagram: como lidar com as mudanças da plataforma

Ainda em abril, o Instagram havia relevado que estudava a possibilidade e realizava testes para a retirada da visualização do número de curtidas em suas publicações.

A medida primeiro foi aplicada no Canadá. No último dia 17 de julho chegou a vez do Brasil passar pelo período de testes. A mudança visa “diminuir a pressão” sobre o usuário pela busca de curtidas e dar mais importância ao conteúdo da publicação, de fato.

Contudo, mesmo tendo sido anunciado há algum tempo, essa alteração não causou espanto apenas nos usuários. Profissionais e empresas que utilizam o Instagram em sua estratégia digital estão agora alarmadas.

Mas não se preocupe, apesar do número de curtidas ser uma métrica importante para medir o engajamento das publicações nas redes sociais, ainda é possível utilizar o Instagram em sua estratégia com sucesso.

Neste artigo, nós explicaremos como lidar com as alterações do Instagram para continuar a conquistar resultados. Continue acompanhando.

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Acabaram os likes?

As curtidas, ou os populares “likes” (termo em inglês), por muito tempo foram o desejo de consumo dos usuários. A métrica que permitiu avaliar a popularidade de uma postagem passou a ser perseguida e originou uma verdadeira corrida na plataforma.

Mas não foram apenas os usuários comuns quem se encantaram com o duplo clique em suas publicações.

Aproveitando o sucesso e enxergando o potencial das redes sociais, empreendedores profissionalizaram a atuação no canal e se tornaram os “digital influencers”.

Ao mesmo passo, empresas começaram a investir suas fichas em ações de Mídias Sociais, utilizando a curtida como parâmetro para identificar oportunidades.

Porém, engana-se quem imagina que o like é a única maneira de medir o engajamento para gerar resultado. Pelo contrário, hoje, o peso do like é consideravelmente menor para o sucesso das ações, podendo até ser considerada uma métrica de vaidade.

Com a mudança do Instagram que esconde o número de curtidas mostrado nas publicações (você ainda tem acesso ao número de curtidas que recebeu, porém, os demais usuários não conseguem ver), a “Era dos Likes” pode estar chegando ao fim.

Mas não é tempo de lamentar. Se o Instagram é uma importante ferramenta em sua estratégia de Marketing Digital, chegou a hora de deixar as curtidas um pouco de lado e focar naquilo que mais interessa: o engajamento.

3 dicas de engajamento no Instagram

O número de curtidas se foi, é uma pena… Levante a cabeça e siga em frente, afinal, o engajamento tem a ver com a participação direta dos usuários em suas publicações.

Portanto, comentários, envio de mensagem direta, respostas e interações nos Stories; menções em publicações são todos exemplos de engajamento.

Existem algumas práticas que podem ajudar a sua publicação alcançar bons índices de interação. Trouxemos algumas para você.

Utilize as hashtags

Para ter engajamento, o primeiro passo é ser visto pelo público-alvo. Simples, não é?

Pois bem, o Instagram agrupa os conteúdos que utilizam a mesma hashtag. Assim, podemos dizer que, ao utilizar uma hashtag de interesse que te aproxime do público, você entra em um catálogo só com publicações relacionadas àquele tema.

Além disso, os usuários podem seguir hashtags, então se você faz uma publicação utilizando aquela palavra, todos que a seguem visualizarão a publicação, mesmo que não sigam o seu perfil.

É uma prática simples, mas que ajuda a aumentar o alcance de seu conteúdo. O que nos leva à segunda dica.

Faça publicações relevantes

O interesse dos usuários é proporcional à qualidade da publicação e sua utilidade.

Para que as pessoas interajam com você, seja na forma de um comentário, resposta em seu Stories ou até menção em uma publicação própria, é fundamental que o conteúdo seja bem elaborado.

Além disso, publicações interessantes têm a tendência de conquistar mais alcance através das marcações entre perfis nos comentários. Um seguidor marca outra pessoa, que marca outra e assim cresce o alcance do conteúdo.

Para produzir boas publicações, estude o seu público, mantenha-se atualizado quanto à linguagem e o comportamento no ambiente digital, e seja criativo para instigar a participação.

Escolha o melhor horário e publique com frequência

Bom, se você escolheu com sabedoria suas hashtags para encontrar o público de interesse e preparou uma publicação bacana, é a hora de realizar o post, não é mesmo?

Errado. Antes disso você ainda precisa saber qual é o melhor horário para colocar um conteúdo no ar.

Faça uma análise sobre o horário em que seu público costuma interagir nas suas publicações e passe a postar nesses momentos.

Contudo, para chegar a conclusão, você deverá checar os dados de navegação disponíveis nos relatórios estatísticos do Instagram, ou contratar uma ferramenta de gestão para mensurar os números.

Tendo essas informações em mãos, chegou a hora de publicar. Faça postagens com frequência para sempre ser visto pelos seus seguidores, afinal de contas, você não quer ser esquecido!

Você pode utilizar ferramentas para agendar as publicações para não se preocupar em esquecer de postar no horário.

Agora que você já conhece algumas boas práticas, que tal aprender a utilizá-las em sua estratégia? Vamos lá.

Crie estratégias para gerar engajamento

Anteriormente vimos a importância de utilizar hashtags para sermos encontrados pelo nosso público. Também soubemos da necessidade de criar publicações relevantes e a importância de escolher o melhor horário para fazê-lo.

Agora, vamos ver como utilizar as boas práticas acima em uma estratégia para gerar engajamento e resultados!

Gere debates

Incentivar a participação de seus seguidores é primordial para mensurar a popularidade do perfil. Publicações “estáticas” que apenas informam sem gerar uma troca de ideias já perderam força.

Encoraje comentários e marcações nas publicações e veja o alcance de seu perfil subir organicamente. Com publicações interessantes, a tendência é que você ganhe seguidores.

Quanto mais pessoas interagirem com o seu perfil, maiores a chances de fazer novos negócios!

Pergunte aos seguidores

Lembre-se sempre que engajamento é sinônimo de participação!

Com isso em mente, passe a realizar ações dentro de sua estratégia digital que dependa da interação do público.

Diferente da vida fora da internet, nas redes sociais as pessoas costumam dar suas opiniões, participar de conversas e responder perguntas. Você pode encorajar a participação de seus seguidores nas publicações no Feed, ou então utilizar os recursos interativos dos Stories.

O importante é ter um perfil ativo e criar o hábito de falar com a audiência.

Responda às mensagens do público

Até aqui pedimos para que você incentive o público a falar. Porém, não é educado – nem inteligente pensando estrategicamente – deixar alguém falando sozinho. Por isso, todos os comentários devem ser lidos e analisados, e as mensagens diretas, respondidas.

Você cria uma relação de confiança entre empresa e público quando interage junto com a audiência simulando uma proximidade entre os dois. As pessoas se sentem mais à vontade e sua empresa tem os índices de engajamento nas alturas!

Esteja sempre atualizado

Os memes dominaram as redes sociais.

Mostre-se atento e produza conteúdo com temas que estejam em alta no momento. Este tipo de publicação é uma ótima maneira de gerar engajamento.

Aproveite-se das brincadeiras do momento, entre na onda expondo sua marca e ofereça seus produtos e serviços com criatividade e bom humor.

Construa a presença digital de sua empresa com o Inbound Marketing

Se você leu até aqui, é porque o Instagram é um canal fundamental na estratégia digital da sua empresa.

E mesmo que a mudança na visualização das curtidas na publicação não represente o fim dos resultados trazidos pela ferramenta, é importante que você se resguarde e crie uma estrutura completa de atuação digital. Para isso, você tem que conhecer o Inbound Marketing.

A partir de técnicas aplicadas entorno do seu site, o princípio do Inbound Marketing é atrair as personas até a sua empresa.

Diferente da propaganda tradicional, por meio de estratégias digitais como campanhas de E-mail Marketing, Marketing de Conteúdo, Otimização do site nos Mecanismos de Busca (SEO) e ações nas Redes Sociais, sua empresa constrói uma estrutura complexa e automatizada que atrai os potenciais clientes e garante resultados escaláveis de forma sustentável.

Para saber todos os detalhes sobre as técnicas do Inbound Marketing, baixe agora nosso e-book de Introdução ao Inbound Marketing.

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