O OD Vendas é uma plataforma desenvolvida pela Olivas Digital que traz recursos fundamentais para o seu negócio. Com ele, você gerencia suas vendas e clientes e faz o controle das assinaturas.
Além disso, os recursos trazidos pelo OD Vendas são facilitadores de vendas. Você pode oferecer as opções de pagamento que mais agradam os clientes, como boleto bancário, cartão de crédito e carnês. O OD Vendas ainda conta com um diferencial que chamamos de assinatura faturada.
A assinatura faturada permite que seu cliente adquira o produto ou serviço e se torne um assinante através de uma cobrança mensal automática via cartão de crédito.
O diferencial, no entanto, é que nesse modelo de negócio, o limite de cartão de crédito não é comprometido com o parcelamento padrão, já que não será debitada uma compra no valor total com parcelamento em 12x, e sim 12 cobranças individuais.
Com este modelo, você faz o controle do tempo de contrato da assinatura e garante mais comodidade para os clientes evitando perder uma oportunidade de venda!
Curioso com o potencial que seu negócio pode atingir utilizando nossa ferramenta? Neste artigo, nós abordaremos os seguintes tópicos sobre o OD Vendas para tirar suas dúvidas:
1. Crie campanhas e gerencie as vendas em uma só plataforma
2. Meu negócio pode usufruir do OD Vendas?
3. Ofereça opções de pagamento e faça o controle das assinaturas
Deu vontade de saber mais, né? Mas antes disso, que tal se inscrever em nossa newsletter para não perder nenhuma dica e novidade sobre os negócios no mundo digital?
Crie campanhas e gerencie as vendas em uma só plataforma
O OD Vendas é uma plataforma completa para a captação de clientes. Por meio dela você pode criar suas campanhas de vendas e gerenciar os pagamentos em um mesmo sistema.
A praticidade do painel desenvolvido pela Olivas Digital possibilita a customização da página de vendas, tal como os recursos gráficos, informações sobre os produtos e opções de pagamento.
Além disso, a plataforma é indicada para todos os tipos de venda, seja ela avulsa, com transações únicas, ou recorrente, através das assinaturas.
Para exemplificar, um modelo de assinatura que leva o selo OD Vendas é o desenvolvido pela revista Vida Simples.
A revista Vida Simples oferece conteúdo em versões digital e impressa. Ela reúne informações de bem-estar e saúde e pode ser contratada em diferentes planos de assinatura.
Negócios como esse, que oferecem assinaturas semestrais e anuais, se beneficiam com um painel intuitivo e eficiente.
Ele permite que você faça o gerenciamento da entrega dos produtos e acompanhe as atualizações de status de seus clientes para saber se estão em dia com os pagamentos.
A plataforma marca o status da assinatura em 6 estágios:
1. Pendente: logo que uma assinatura é contratada, mas ainda não foi confirmado o pagamento, ela se mantém no status pendente, pois aguarda o pagamento para ser concretizada a contratação.
2. Ativa: todas as assinaturas que estão com seus pagamentos em dia.
3. Inadimplente: assinaturas vencidas, mas dentro do prazo de tolerância.
4. Suspensa: assinaturas por período determinado (semestral ou anual) que estão com alguma parcela em atraso.
5. Inativo: assinaturas não renovadas por falta de pagamento.
6. Cancelado: assinaturas canceladas manualmente, seja por solicitação do cliente ou ação realizada pelo administrador.
Além disso, o OD Vendas faz integração com uma das maiores ferramentas de Marketing Digital do mercado, o RD Station. Ele permite que você automatize suas ações de relacionamento e Marketing Digital para potencializar suas vendas.
A partir da integração você pode criar campanhas personalizadas ao segmentar sua base de leads entre clientes ativos e inativos para tirar o máximo de proveito da plataforma e não perder nenhuma oportunidade.
Confira abaixo todos os eventos que são automaticamente enviados para o RD Station:
1. Novo cliente cadastrado
2. Alteração no status da assinatura
3. Nova assinatura ativa (pagamento confirmado)
4. Nova fatura criada
5. Alteração no status da fatura (paga / atrasada / cancelada)
6. Alteração nas informações da assinatura
7. Alteração no cadastro do cliente
8. Alteração no opt-in do cliente
9. Alteração de endereço
10. Assinatura inativa
11. Assinatura cancelada
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Meu negócio pode usufruir do OD Vendas?
Além da assinatura de serviços, revistas e conteúdo digital, o OD Vendas é indicado para outros tipos de negócios, como os “clubes de vinho” e demais produtos contratados que são enviados periodicamente para os clientes.
Mas não para por aí! A plataforma da Olivas Digital permite que você pense fora da caixa e tire o seu projeto do papel com praticidade e segurança.
O OD Vendas já atende a muitos mercados. Alguns deles são:
1. Vendas de serviços por assinatura
2. Captação de doações para ONGs
3. Promoção e venda de cursos
4. Vendas de serviços e produtos na área da saúde
A ferramenta é uma aliada na captação de clientes em todos os ramos de atuação e pode ser utilizada tanto para negócios com foco no B2C, quanto no B2B. Até mesmo ONG’s já estão aproveitando os benefícios do OD Vendas, como é o caso do WWF-Brasil.
A ONG é um dos principais agentes do combate ao aquecimento global no mundo inteiro e, por meio de doações, promove ações de preservação de áreas vitais para o planeta. Para conhecer uma das campanhas criadas pelo WWF-Brasil por meio do OD Vendas, clique aqui.
É possível começar novos negócios utilizando a plataforma para mediar as transações com seus clientes, seja qual for o nicho do seu negócio!
Ofereça opções de pagamento e faça o controle das assinaturas
Com o OD Vendas você tem a liberdade de oferecer o seu serviço de forma personalizada. Customize suas campanhas com técnicas de SEO para atrair o seu público-alvo e compartilhe em suas redes sociais.
Atualmente oferecemos duas formas de pagamento principais: boleto bancário registrado e cartão de crédito processadas diretamente em sua conta iugu. Porém as formas de cobranças oferecem algumas opções de acordo com cada modalidade:
Assinatura mensal com pagamento por boleto bancário
Todos os meses é gerado um novo boleto para seu cliente, enviado automaticamente por e-mail. Caso o boleto não seja pago dentro do vencimento, é enviado um lembrete ao cliente e a assinatura passa a ser marcada como inadimplente. Após o prazo de tolerância definido, a assinatura não é renovada e fica marcada como inativa.
Assinatura mensal com pagamento por cartão de crédito
Todos os meses, no mesmo dia do mês da contratação inicial, é feita a cobrança automática no cartão de crédito do seu cliente. Caso haja alguma falha na cobrança que permita novas tentativas, elas acontecerão automaticamente.
Após estas tentativas, ou se houver algum retorno definitivo do banco emissor (ex: cartão vencido ou cancelado), é enviado um aviso por e-mail para o cliente solicitando que atualize os dados do seu cartão ou cadastre um novo.
Caso a mensalidade não seja paga dentro do período de vencimento, a assinatura passa a ser marcada como inadimplente. Após o prazo de tolerância definido, a assinatura não é renovada e fica marcada como inativa.
Assinatura anual com geração de carnê
Nesta modalidade, no momento da contratação, será gerado o boleto da primeira mensalidade com vencimento para até 2 dias úteis seguintes. Após a confirmação deste primeiro pagamento, a assinatura é ativada e um carnê com os próximos boletos é gerado em formato PDF com 3 boletos por página. Assim você pode imprimir, montar o carnê e enviar para o seu cliente.
Pela interface de administração é possível gerenciar quais carnês já foram impressos ou aguardam o manuseio.
Caso seu cliente deixe de pagar a parcela do mês em questão, a assinatura é marcada como inadimplente e um aviso é enviado automaticamente para o e-mail dele.
Já quando há uma parcela em aberto que corresponde a um mês anterior, a assinatura fica suspensa. O administrador deverá tomar as ações cabíveis (notificações de atraso e envio de segunda via do boleto).
Vencido todos os prazos de tolerância definido, a assinatura fica inativa ao fim do período contratado.
Assinatura anual com geração de boletos
No momento da contratação são gerados todos os boletos do período da assinatura e enviados mensalmente para seu cliente por e-mail.
Caso seu cliente deixe de pagar a parcela do mês em questão, a assinatura é marcada como inadimplente e um aviso é enviado automaticamente para o e-mail dele.
Já quando há uma parcela em aberto que corresponde a um mês anterior, a assinatura fica suspensa. O administrador deverá tomar as ações cabíveis (notificações de atraso e envio de segunda via do boleto).
Vencido todos os prazos de tolerância definido, a assinatura fica inativa ao fim do período contratado.
Assinatura faturada no cartão de crédito
Similar à assinatura mensal, as cobranças ocorrem mensalmente de maneira automática no cartão de crédito do cliente. Mas há o controle do tempo de contrato da assinatura, e caso haja falha na cobrança de alguma parcela dentro do prazo de vencimento, a assinatura é marcada como inadimplente.
Neste modelo, o não pagamento de uma fatura dentro do prazo estabelecido configura a assinatura como inativa, pois não há a renovação automática do plano.
Desta forma é possível realizar uma assinatura anual, por exemplo, sem comprometer o limite do cartão de crédito de seu cliente, pois não será debitada uma compra no valor total com parcelamento em 12x, mas sim 12 cobranças individuais.
O OD Vendas está crescendo todos os dias. Hoje já possuímos mais de 10 mil clientes ativos na plataforma e ajudamos nossos parceiros a vencer os desafios em busca de resultados.
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