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Quais as melhores formas de pagamento oferecer na minha loja virtual?

As lojas virtuais movimentam bilhões de reais todos os anos e para tirar proveito desses números animadores, os lojistas precisam buscar a melhor maneira de cobrar por seus produtos.

Neste artigo, vamos falar sobre as formas de pagamento para lojas virtuais e te ajudar a escolher a melhor para o seu negócio. Boa leitura.

Formas de pagamento para loja virtual

Existem muitas formas de fazer a cobrança de produtos na internet. As mais comuns delas são:

– Cartão de crédito

– Cartão de débito

– Boleto bancário

Contudo, nos últimos anos, tem crescido a adesão de lojas que passaram a fazer a cobrança recorrente de seus produtos e serviços. Mas qual delas é a melhor opção para sua loja virtual?

Cartão de crédito

No e-commerce, o cartão de crédito é a forma de pagamento mais usada pelos consumidores. Segundo dados da e-commerce.org, 76% dos clientes que compram online utilizam o cartão de crédito.

As principais vantagens desse meio de pagamento são:

– Gera mais segurança, tanto para o cliente quanto para a loja

– Reduz a inadimplência ao “desviar a cobrança para a instituição bancária”

– Permite o parcelamento do valor do produto

– Aumenta o ticket médio por compra

– Ajuda no aumento das vendas e crescimento das receitas

No entanto, é importante ressaltar que o cartão de crédito apresenta certas desvantagens, tais quais:

– Demora no repasse do valor da compra entre a operadora do cartão e a loja virtual

– Burocracia das principais bandeiras (MasterCard, Visa, Elo etc.)

– Taxas cobradas pelos gateways de pagamento

– A compra depende de um certo limite de crédito do cliente

Cartão de débito

O cartão de débito também é uma forma popular de pagamento online. Ela é perfeita para consumidores que não querem acumular dívidas e para os lojistas que precisam receber os valores das vendas rapidamente e à vista.

As maiores vantagens de usar o débito nas vendas da loja virtual são:

– Repasse do valor da transação é imediato

– A loja virtual corre menos riscos de sofrer um golpe

– Preços são mais atraentes para os consumidores

O último ponto está ligado ao fato de muitas lojas oferecem desconto para quem paga nessa modalidade.

Por outro lado, existem as desvantagens a serem consideradas:

– Menor chance de retenção dos clientes

– Incapacidade de parcelar uma compra

Boleto bancário

O boleto bancário também é uma opção de pagamento importante a ser considerada. Ainda hoje no Brasil, o dinheiro em espécie é a forma de pagamento mais utilizada.

Como não é possível fazer o pagamento diretamente com dinheiro em uma compra pela internet, os boletos bancários viabilizam as transações neste modelo.

Assim, ele aparece como uma boa opção para os consumidores que não possuem cartão de crédito ou de débito, e mesmo para aqueles que não se sentem seguros em fazer qualquer tipo de transação financeira pela internet.

Desta forma, os pontos positivos do boleto bancário são:

– Mais segurança para os clientes

– Menor risco de fraudes e roubo de dados

– Descontos nos preços dos produtos

– Clientes não precisam ter conta em uma instituição bancária

Ainda assim, há certas desvantagens que precisam ser levadas em consideração:

– Compras via boleto bancário não podem ser parceladas

– Diminuição do ticket médio

– É necessária a disponibilidade imediata do dinheiro para a compra

– Demora na compensação do pagamento, podendo levar até 48h úteis

Pagamento recorrente

O pagamento recorrente é uma forma de pagamento relativamente nova, mas que já está conquistando o seu espaço. Muitas lojas virtuais passaram a trabalhar com as vendas por assinatura, planos e mensalidades pois viram vantagens neste modelo de negócio, como:

– A previsibilidade da receita

– A diminuição da inadimplência

– O crescimento sustentável das receitas a longo prazo

– Possibilidade de fazer investimentos mais eficientes

Devido ao sucesso de empresas como a Netflix, os negócios por assinatura estão cada vez mais populares. De academias até delivery de bebidas, a cobrança recorrente é uma opção muito atraente para as empresas.

Se você já trabalha com vendas por assinatura ou planos, está perdendo dinheiro se ainda não usa a recorrência. E caso esteja em dúvida se a sua empresa pode utilizar esse modelo de negócio, leia nosso artigo e descubra para quem serve o pagamento recorrente.

E aí, conseguiu decidir qual é a melhor forma de pagamento para a sua loja virtual? Se optar pela cobrança recorrente, você precisará de uma plataforma para gerenciar os pagamentos e fazer o controle das vendas. Para isso, você pode utilizar o OD Vendas, uma plataforma simples, barata e segura. Conheça mais no vídeo abaixo!

Henrique Neto

Jornalista e redator especialista em copywriting e Marketing Digital na Olivas Digital

Publicado em 01/09/2020