Que empresa não quer estar no topo do seu segmento e ser a referência que as pessoas buscam? Hoje, esses predicados estão ligados ao sucesso da empresa nas redes sociais. Ou seja, para que você alcance os maiores patamares do mercado, precisa bombar nas redes sociais. Por isso, abaixo listamos dicas que vão te ajudar nessa missão. Confira!
1- Planeje seu comportamento nas redes sociais
Começando pelo que é óbvio, mas que parece que nem todos levam a sério: não dá para adotar uma nova postura nas redes sociais toda hora!
Então, se você costuma trocar a agência que gerencia as mídias com frequência, é muito provável que esteja causando uma ruptura na comunicação da sua empresa.
Comece pelo básico. A sua participação deve ser estratégica, porque este é um instrumento de vendas. Então trate como tal. Defina seu público-alvo, estude-o e crie um planejamento de conteúdo baseado nas preferências dele. Traga coisas relevantes para que ele interaja com sua empresa e engaje para aumentar o seu alcance. Defina:
- Linguagem da comunicação
- Formato dos posts
- Frequência de atualização
- Temas a serem abordados
Se planeje para que o caminho seja claro e assim, mesmo que precise mudar de motorista, você chegará ao seu destino.
2- Entenda as diferenças entre as Redes Sociais
Rede social não é tudo igual. Tendo isso em mente, você precisa pensar nas melhores estratégias para cada canal. No Facebook, maior rede social do mundo com mais de 2,7 bilhões de usuários, você tem a liberdade de compartilhar conteúdo nos mais diversos formatos: vídeo, foto, texto, gif… as possibilidades são infinitas.
Já no Instagram, existem algumas limitações de formato e dimensões. Também é importante lembrar que sua principal característica é a praticidade do conteúdo exibido. Por isso, é preciso que os materiais sejam mais curtos e que chamem a atenção, mesmo para um desdobramento que aconteça em um ambiente externo, como num site de compras. Outro elemento que não pode ser ignorado no Instagram são as tags, que podem ser usadas nas ferramentas de pesquisa.
No caso do LinkedIn, você tem a liberdade do formato, mas precisa se atentar à linguagem e ao comportamento dos usuários do canal. Por ser uma rede social utilizada para compartilhamento de informações profissionais, pode ser o lugar perfeito para explorar conteúdos de empoderamento da marca, employer branding, projetos sociais etc.
Poderíamos listar aqui as características dos usuários do Twitter, YouTube, TikTok, Snapchat e diversos outros canais, mas você já entendeu que para bombar nas redes sociais, é preciso saber trabalhar com as características de cada uma delas.
3- Interaja com o público
O brasileiro fica, em média, 3h30 navegando nas redes sociais todos os dias. Isso significa que você tem, pelo menos, esse tempo para fisgá-lo, mas você sabe como fazer isso?
Hoje, é preciso gerar engajamento com o público se você quiser se fazer presente. Afinal de contas, quem não é visto não é lembrado, certo?
Então aposte em conteúdos que incentivem a participação dos clientes, chame-os para comentar sobre determinada questão, crie materiais com potencial de viralizar, dê dicas e peça para que eles marquem mais pessoas a fim de espalhar aquele conteúdo… use a criatividade para chamar a atenção e aproveite essa audiência!
4- Capriche no visual
As redes sociais são fundamentalmente estéticas. Pesquisas mostram que imagens em geral como:
- Fotos
- Ícones
- Infográficos
- Montagens
- Gifs
São as principais formas de engajar com o público. Por isso, você tem que investir em imagens de qualidade (alta definição) e que valorizem as postagens. Se quer falar sobre produtos, faça fotos profissionais para mostrar o melhor daquilo que quer vender. Se o que vende não é tangível, capriche nas ilustrações com um bom designer. Reforce a ideia de que sua empresa leva a sério tudo o que faz!
5- Use os assuntos do momento a seu favor
Sabe quando todo mundo está falando sobre algo e você não tem a menor ideia do que está se passando? Nas redes sociais isso não pode acontecer!
Por isso, é muito importante ficar atento ao que acontece a sua volta para mostrar que sua empresa está antenada e que, assim como o público, é capaz de acompanhar as novas tendências. Além disso, aproveitar o gatilho de assuntos em alta também atrai mais acessos e gera engajamento, algo muito importante para que os algoritmos das redes sociais entendam que sua página é relevante para as pessoas.
Colocando essas cinco dicas em prática, você verá uma boa diferença nos resultados. Mas lembre-se também que para que seja sustentável, é preciso levar essas ações adiante, persistir até encontrar os melhores caminhos para atingir o seu público.
Quer saber mais sobre o assunto? Nos acompanhe no Facebook, Instagram e LinkedIn para ficar por dentro de mais novidades.
E se precisar de ajuda, nós estamos aqui. Fazemos a gestão dos canais digitais de empresas de todos os segmentos, desde a elaboração do cronograma de conteúdo, produção das peças até a publicação nas redes. Entre em contato agora e vamos bombar nas redes sociais juntos!
