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Contratar uma agência de marketing ou investir na equipe interna?

Investir no marketing digital costuma trazer muitos benefícios para as empresas, pois é uma maneira inteligente de aumentar o alcance da marca e gerar mais vendas. As redes sociais e os sites se tornam canais fundamentais para o sucesso e quem não investe nessa presença digital acaba ficando para trás. Mas, é comum que o empreendedor fique na dúvida entre investir em uma equipe interna ou contratar uma agência de marketing para fazer essa gestão.

Se este é o seu caso, esse post vai te ajudar! Nele, mostraremos as vantagens em cada uma das contratações e você sairá daqui com a resposta que precisa.

Por que você precisa de marketing digital?

O marketing digital é uma ferramenta muito eficiente para atrair as pessoas até a sua empresa. Em um cenário em que 134 milhões de brasileiros usam a internet, fica clara a importância de desenvolver estratégias que atinjam estes potenciais clientes. E é nisso que ele vai trabalhar.

Como este não é um post em que ensinaremos a metodologia, recomendamos que você leia o artigo que fala sobre os benefícios do marketing digital. Ou, se interessar, baixe o nosso e-book de introdução ao inbound marketing, uma estratégia do marketing digital.

Mas, o que você precisa saber, de fato, é que o marketing digital ajuda as empresas a chegarem até os potenciais clientes e também a criar um relacionamento com eles. Tendo isso em mente, vamos ver as principais vantagens de investir em uma equipe interna?

Vantagens de investir em uma equipe interna

Ter uma equipe interna focada apenas na sua empresa pode ser uma boa opção para o seu negócio. Mas, não espere que ela te entregará resultados a curto prazo. Contratar funcionários e treiná-los para que transmitam os valores da sua empresa leva tempo, mas isso também é verdade quando você opta pela agência de marketing.

Talvez a grande vantagem de investir em uma equipe interna seja a velocidade da comunicação. Quando contrata uma equipe, a comunicação é mais rápida e direta, sem a necessidade da intermediação de terceiros.

A outra vantagem é o foco. Funcionários próprios não dividem atenção com outros projetos, então eles estarão sempre à disposição para atender as necessidades da sua empresa.

E, por fim, uma equipe interna pode colocar ações pontuais no ar com mais velocidade, assim como retirá-las ou fazer adequações mais ágeis.

Desvantagens de investir em uma equipe interna

Mas nem tudo são flores, não é mesmo? Existem certas desvantagens da contratação de equipe interna. A primeira delas, com certeza, é a profissionalização. Enquanto agências de marketing possuem os melhores profissionais do mercado, pode ser difícil encontrar pessoas qualificadas no mercado.

Além disso, boas agências investem na qualificação de seus profissionais, oferecendo a eles a chance de participarem de cursos para que estejam sempre atualizados. É claro que você pode fazer o mesmo na sua empresa, mas precisará investir ainda mais.

Outro ponto negativo é que para ter uma atuação completa, você precisará de uma equipe diversa, com designer, redator, social media, analistas etc. Todas essas contratações podem sair mais caras do que você está disposto a pagar.

Vantagens de contratar uma agência de marketing

Terceirizar o marketing digital para uma empresa especialista pode trazer mais eficiência. Sua grande vantagem é contar com profissionais já qualificados no assunto. Você terá acesso a pessoas experientes nas mais diversas áreas, como:

  • redes sociais
  • planejamento
  • marketing de conteúdo
  • relacionamento
  • e muito mais

Outro fator positivo é a economia. Afinal, seu único investimento é com o valor mensal cobrado pela agência de marketing. Então, você não precisa se preocupar com:

  • salário
  • impostos
  • benefícios
  • recursos (como computadores e outros)

Além disso, tem a economia com plataformas e programas necessários. Mas, talvez o que realmente te interesse é que você poderá focar apenas nos objetivos da sua empresa. Quando você monta uma equipe interna, passa muito tempo envolvido na gestão do time. Ao contratar uma agência, você fica livre para focar em tarefas mais estratégicas para o negócio!

Qual escolher?

A resposta mais sincera que encontramos é: depende. Pequenos negócios que não visam o crescimento podem conseguir administrar o marketing digital por conta própria. Mas, aquelas que estão em busca de mais resultados, dificilmente conseguirão com poucos funcionários. Neste cenário, a agência passa a ser mais interessante.

Portanto, a escolha se baseia nas pretensões da sua empresa, metas e necessidades. Só você conseguirá responder a esta pergunta. Mas, com base no que leu até aqui, já pode ter uma noção do que escolher para tomar a decisão certa.

Olivas Digital pode ajudar

Nós somos uma Martech que faz a gestão de marketing digital para empresas de todos os portes e segmentos. Trabalhamos em todo ciclo digital. Do planejamento de estratégias de vendas, passando pelo gerenciamento de redes sociais, até campanhas de mídia, e-mail marketing e muito mais. Se precisar de ajuda, entre em contato, estamos te esperando!

Henrique Neto

Jornalista e redator especialista em copywriting e Marketing Digital na Olivas Digital

Publicado em 14/10/2021