A venda de serviços ou produtos através de planos e assinaturas se tornou um modelo de negócio sustentável e trouxe uma série de benefícios para as empresas.
Hoje, podemos ver uma infinidade de serviços do tipo. Os mais comuns são:
- Software de vendas e gestão
- Streaming de música e vídeo
- Assinatura digital de livros, jornais e revistas
- Clube de assinatura de bebidas e comidas
- Seguros e planos de saúde
- Plataformas de educação
Milhares de empresas adotaram esse modelo de negócio e eliminaram uma série de problemas que vão desde falhas em processos manuais até a dificuldade em gerar receita.
Abaixo, listamos os 4 principais problemas que você elimina utilizando a cobrança recorrente!
Inadimplência
O primeiro problema a ser reduzido e talvez até mesmo eliminado com a cobrança recorrente é a inadimplência.
Utilizando a cobrança recorrente via cartão de crédito, problemas como atraso no pagamento e esquecimento da fatura diminuem. Também é uma maneira de evitar que os clientes optem pelo pagamento ou não de uma fatura, situação comum em épocas de crise.
Vale ressaltar que a diminuição da inadimplência está ligada diretamente ao meio de pagamento escolhido. Caso a cobrança da assinatura seja feita via boleto bancário, as chances de inadimplência aumentam. Por isso, indicamos as cobranças via cartão de crédito ou débito em conta.
Outra forma de pagamento que promete ajudar na diminuição dos índices de inadimplência é o PIX. Em outro artigo, explicamos como funciona o pagamento recorrente com o PIX. Leia e tire suas dúvidas.
Barreiras na aquisição de clientes
Toda empresa que quer crescer está sujeita a enfrentar o desafio da aquisição de novos clientes. Negócios que vendem por assinatura podem driblar essa barreira porque têm a possibilidade de serem mais flexíveis.
É possível oferecer planos alternativos com valores e serviços diferentes para todos os perfis de clientes.
Comumente vemos opções de planos mensais, trimestrais, semestrais e anuais, com descontos maiores atrelados ao tempo de contrato, mas, além disso, também é possível personalizar o serviço e os produtos oferecidos em cada plano.
Assim, sua empresa atinge mais pessoas e consegue pular a barreira da aquisição de clientes.
Instabilidade na geração de receita
Toda empresa já passou pela incômoda situação de vender muito em um mês e no mês seguinte ver as vendas despencarem.
Além de gerar frustração, esse é um cenário que atrapalha a gestão do negócio e impossibilita que seja feito um planejamento inteligente de investimentos.
Empresas que usam a cobrança recorrente não enfrentam esse problema. Ele é um modelo sustentável de negócio e a previsibilidade da receita é uma das maiores vantagens.
Sabendo quantos clientes têm contrato vigente com sua empresa é possível projetar o lucro no tempo que corresponde à assinatura. Assim, você pode planejar seus investimentos de forma consciente.
Erros em processos manuais
Outro ponto de destaque em empresas que adotam a cobrança recorrente é a automação dos processos.
Ao optar pelo modelo, você passa a utilizar plataformas que fazem o gerenciamento das cobranças e assinaturas.
Essas plataformas têm processos automatizados de envio das cobranças, relacionamento com cliente, controle de estoque e muito mais. Tais funções diminuem a chance de falha humana, minimizam os esforços da equipe e te permite focar em outras tarefas da rotina.
O OD Vendas, por exemplo, é a plataforma de gestão de assinaturas e cobranças desenvolvida aqui na Olivas Digital. Ela tem o melhor custo-benefício do mercado e foi criada pensando na experiência prática dos negócios.
Com o OD Vendas, você pode automatizar fluxos de cobrança, réguas de comunicação e relacionamento e ainda acompanhar status de vendas e pagamentos. Mais facilidade para você e produtividade para a empresa.
Veja abaixo um pequeno demonstrativo do OD Vendas e conheça mais sobre a ferramenta. E se quiser saber mais detalhes, entre em contato e vamos bater um papo!
