Como aumentar em mais de 700% a captação de leads

Gerar uma grande quantidade de leads é um dos objetivos mais comuns entre as empresas, e com o passar dos anos atendendo negócios de diversos segmentos, começamos a explorar estratégias, testar abordagens e construir planejamentos que atendessem o propósito de aumentar a captação de leads de forma consistente.

Hoje, vamos conhecer a história da Robbyson, uma plataforma para gestão de performance e engajamento de equipes que em 6 meses aumentou em mais de 700% a captação de leads com os serviços da Olivas Digital. Confira!

O desafio do reconhecimento e força de marca

A Robbyson é uma plataforma que oferece tecnologia e inteligência de dados para otimizar a rotina de empresas, em sua maioria contact centers. Atuando com gestão de performance e engajamento de equipes, a empresa traz uma proposta nova ao mercado, mas a inovação também gera desconfiança. A falta de autoridade da marca nos canais digitais resultava na baixa performance na geração de leads e, consequentemente, nas oportunidades comerciais.

Também não possuía uma plataforma para gestão de oportunidades e relacionamento, por isso, tinha problemas no processo de nutrição dos leads e fidelização. 

A empresa, então, precisava estabelecer a presença digital, criar um fluxo contínuo e escalável de geração de leads, manter a base de contatos segmentada, desenvolver réguas de relacionamento e tornar os canais digitais uma fonte de oportunidades de novos negócios. Por isso, ela procurou a Olivas Digital.

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Estratégias para melhorar a presença digital

Para estabelecer a presença digital da Robbyson no mercado, atuamos em ações integradas. Primeiro, desenvolvemos o novo site da empresa com uma identidade visual mais moderna e usabilidade dinâmica, sem travamentos e links quebrados.

Em conjunto com essa ação, passamos a produzir conteúdos relevantes, materiais ricos e a realizar otimizações de SEO para aumentar o tráfego orgânico do site. Construímos um cronograma de conteúdo com publicações semanais de materiais exclusivos, o que ajuda a fomentar a autoridade da marca nos mecanismos de busca e frente ao público.

E para, enfim, gerar leads, implementamos formulários para captação, integrando o site com o RD Station Marketing. A utilização da ferramenta para tratamento de leads foi um ponto crucial que ajudou a otimizar o processo de vendas da empresa. Se antes as oportunidades comerciais dependiam de canais offline como as indicações, agora o digital ajuda a alimentar o time de vendas.

Além disso, investimos em campanhas de mídia para ampliar o alcance da marca e atrair interessados na solução. Essas campanhas contam com réguas de automação de e-mail marketing que ajudam a nutrir e a qualificar os leads capturados.

E por falar em qualificação de lead, desenvolvemos landing pages e automações para segmentar os leads que já estavam na base. Assim, desenvolvemos uma comunicação mais eficiente com o público.

A captação de leads cresceu 716% em apenas 6 meses

Em conjunto, criação do novo site com ferramentas de captação e tratamento de leads; produção de conteúdo e campanhas de mídia, geraram um aumento de 24,21% em visitantes em 6 meses.

Mas, o que mais chama atenção após a implementação das ações desenvolvidas é a captação de leads. Antes, a empresa tinha dificuldade na geração de leads, pois possuía um problema de autoridade. Com apenas 6 meses de trabalho, observamos um aumento de 716% em novos leads e 422% nas conversões. Ou seja, os leads que já faziam parte da base começaram a interagir com a marca, realizando novas conversões, subindo posições no lead scoring.

E o volume de leads gerados reflete nas oportunidades. Enquanto entre agosto de 2022 e fevereiro de 2023 nenhuma oportunidade havia sido gerada, nos 6 meses seguintes aconteceram 47 oportunidades.

Aos poucos, a Robbyson estabelece sua presença digital utilizando o canal como uma fonte de receita. Diariamente, os gestores de tráfego analisam o desempenho das campanhas ativas e realizam otimizações que aumentam a performance das peças. 

Com o tempo, consistência e maturidade, a tendência é que a empresa se estabeleça como uma referência neste mercado, e o desafio da captação de leads seja superado, dando lugar a novos objetivos e conquistas.

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