Quando falamos sobre performance digital, muitos gestores e agências focam em estratégias de tráfego pago, conteúdo e redes sociais; e com razão. Mas existe um ponto cego que pode estar minando os resultados silenciosamente: os erros técnicos no site.

Na tomada de decisão, é comum que os clientes naveguem pelo site da empresa e até em páginas de órgãos como o Reclame Aqui para se certificar da qualidade do serviço e/ou produto que estão contratando e para garantir que a empresa é confiável. Esse é o momento de fazer bonito e mostrar que sua empresa é, de fato, a melhor opção para aquela compra.

Mas problemas técnicos afetam diretamente a experiência do usuário, o ranqueamento orgânico e, principalmente: a conversão. Por isso, nesse post vamos abordar esses erros e mostrar como corrigi-los.

1- Tempo de carregamento alto

Você sabia que um atraso de apenas um segundo no carregamento pode reduzir em até 7% as conversões de um site? Quando um usuário acessa seu domínio e a página demora a abrir, ele simplesmente desiste.

Principais causas:

  • Imagens pesadas e não otimizadas
  • Hospedagem de baixa performance
  • Scripts em excesso ou mal configurados

Como corrigir:

  • Utilize ferramentas como PageSpeed Insights
  • Comprime imagens com TinyPNG ou Squoosh
  • Use CDN e hospedagens com foco em performance

2- Formulários quebrados ou complexos demais

Formulários ainda são os grandes “fechadores de negócio” no digital. Mas, quando estão mal configurados ou com muitos campos obrigatórios, eles se tornam uma barreira.

Sinais de alerta:

  • Quedas nas taxas de envio
  • Usuários relatando erros
  • Falta de testes frequentes

Como corrigir:

  • Teste regularmente os formulários
  • Use ferramentas de análise de comportamento como Hotjar ou Microsoft Clarity
  • Reduza a quantidade de campos obrigatórios

3- Falta de responsividade: um problema que custa caro

Com mais de 70% dos acessos acontecendo via dispositivos móveis, não oferecer uma boa experiência mobile é praticamente se auto sabotar.

Erros comuns:

  • Layouts mal adaptados
  • Botões pequenos e difíceis de clicar
  • Textos ilegíveis

Como corrigir:

  • Invista em design responsivo desde o início
  • Teste o site em diferentes dispositivos
  • Use o teste de compatibilidade mobile do Google

4- Falhas no SEO técnico

SEO não é só sobre palavras-chave. A estrutura técnica do site impacta o ranqueamento e a forma como os robôs dos buscadores indexam suas páginas.

Erros que atrapalham:

  • Ausência de sitemap.xml ou robots.txt
  • Links quebrados (404)
  • Uso excessivo de redirecionamentos

Como corrigir:

  • Configure e envie corretamente o sitemap no Google Search Console
  • Corrija links quebrados com Screaming Frog ou Ahrefs
  • Garanta uma estrutura de heading e URLs amigáveis

5- Integrações que falham (ou simplesmente não existem)

Você atrai o lead, ele se interessa… e aí? Se o site não estiver integrado corretamente ao CRM ou à plataforma de automação, os dados se perdem e junto vai a conversão.

Problemas comuns:

  • Leads não sendo enviados automaticamente para a base
  • Eventos não rastreados corretamente
  • Dados duplicados ou inconsistentes

Como corrigir:

  • Verifique todas as integrações periodicamente
  • Faça testes simulando o caminho do lead
  • Utilize ferramentas como o Google Tag Manager para garantir rastreamento adequado

Para agências, o impacto é ainda maior

Para as agências digitais, esses erros técnicos no site vão além de afetar a própria performance: eles impactam diretamente na entrega para o cliente. Um formulário que não funciona, um site lento ou uma falha no SEO técnico podem comprometer campanhas inteiras, gerar retrabalho e até prejudicar a reputação da agência. Identificar e corrigir essas falhas é essencial para garantir confiança, autoridade e resultados consistentes em todas as pontas.

A importância de um parceiro técnico confiável

Corrigir esses erros exige conhecimento técnico, atenção constante e uma visão estratégica do negócio. Por isso, contar com um parceiro digital confiável faz toda a diferença.

Um parceiro técnico de confiança identifica os gargalos invisíveis, propõe soluções eficientes e garante que seu site esteja sempre pronto para converter, sem perder oportunidades.

Os erros técnicos no site não são apenas detalhes: são pontos de atrito que, juntos, podem comprometer todo o funil de conversão. Identificá-los e corrigi-los é o primeiro passo para transformar seu site em uma verdadeira máquina de resultados.E se quiser acelerar esse processo, a Olivas Digital pode te ajudar a identificar e resolver essas falhas com estratégia, técnica e foco no resultado.